IP-Telefonie
Alcatel-Lucent sorgt mit seinen IP-Telefonie Lösungen für Kosteneinsparungen, da Telefonausgaben reduziert, für Sprach- und Datenübertragung dieselben Kabel genutzt und dank IP- und TDM-Konnektivität Netzwerke optimiert werden können. Alcatel-Lucent stellt ein umfassendes Sortiment an Telefonen für alle Unternehmensbenutzerprofile bereit, und die offene Architektur macht die Alcatel-Lucent-Plattform zur Basis für anspruchsvolle Sprach- und Mobilitätsanwendungen.
Contact Center
Mit Alcatel-Lucent stellen Sie Ihren Kundenservice auf eine neue Stufe, da Kundenwartezeiten reduziert werden, Self-Service und Kundeninteraktion über verschiedene Medien möglich sind und ein effizienter Personaleinsatz gewährleistet wird. Zu den Stärken des Alcatel-Lucent Contact Center gehört eine schnelle und nahtlose Integration in Ihre vorhandenen Systeme und CRM-Anwendungen.
Unified Communications
Die Lösungen von Alcatel-Lucent Unified Communications unterstützen Sie dabei, die Produktivität zu erhöhen und Geschäftsabläufe mithilfe moderner Telefonie-, Messaging- und Konferenzanwendungen zu optimieren. Unsere Lösungen erweitern Ihre Anwendungen (z. B. ERP, CRM und SCM) um Telefoniefunktionen, vereinfachen Personen-/Ablaufinteraktionen und vermeiden kostspielige Verzögerungen.
IKT-Lösungen
Die Eye-Box ist eine einfache und modulare Lösung für eine optimierte IT-Infrastruktur und die Bereitstellung eines gemeinsamen und sicheren Internetzugriffs, von Mobilität und Anwendungen für Zusammenarbeit in kleinen und mittleren Unternehmen. Diese Lösung erfüllt die IT-Anforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen innerhalb eines integrierten, vorinstallierten Servers. Sie ist die ideale Ergänzung zu OmniPCX Office, um eine integrierte IKT-Lösung (Informations- und Kommunikationstechnologie) bereitzustellen.
IP-Netzwerk
IP-Netzwerke von Alcatel-Lucent bieten hochverfügbare, sichere und benutzerfreundliche Lösungen, die auf dem Markt ihresgleichen suchen und mit modernster Funktionalität wie Gigabit Ethernet, WLAN, Multicast, AVLAN und PoE aufwarten. |
