Integrierte Kommunikations - Lösungen

Sprach- und Datenkonvergenz für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
Mit OmniPCX Office wird Sprach- und Datenkonvergenz für kleine und mittlere Unternehmen zur Realität. Die Innovation Alcatel-Lucents besteht darin, Konvergenz einfach zu gestalten - durch Integration aller Netzwerkkomponenten, die für die Bereitstellung von Konvergenzvorteilen notwendig sind, in ein System. Das System ist einfach zu verwalten, da keine komplexe Infrastruktur mit heterogenen Komponenten implementiert werden muss. OmniPCX Office bietet eine einfache Lösung für:
Sicheren, gemeinsamen Internet-Hochgeschwindigkeitszugang.
Eingebaute E-Mail-, Sicherheits- und Überwachungsanwendungen.
Internetbasierte Fernzugriffsfunktionen, einschließlich Sprache.

OmniPCX Office ist somit die ideale Lösung für kleine und mittlere Unternehmen, die die Vorteile von internetbasierter Kommunikation nutzen möchten.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
Sicherer, gemeinsamer Internet-Hochgeschwindigkeitszugang.
Internetsicherheit
E-Mail und Unified Messaging
Multimedia-Webmessaging
Fernzugriff per VPN
Intranet server
Leistungsfähige Netzwerkinfrastruktur
Leistungsfähige und dennoch einfache Lösung

Gemeinsamer Hochgeschwindigkeitszugang für mehr Effizienz
OmniPCX Office gestattet mehreren Benutzern und PCs den gleichzeitigen Zugang zum Internet über eine einzige Verbindung, wodurch Sie Ihre Infrastruktur optimieren und Ihre Kosten senken können. Der Internetzugang kann über eine Hochgeschwindigkeitsverbindung, wie z. B. T-DSL, gemeinsam benutzt werden. Dies bietet den Vorteil einer verbesserten Benutzereffizienz, da Informationen schneller abgerufen werden können.

OmniPCX Office bietet eine umfassende Palette von WAN-Schnittstellen für den Internetzugang, so dass die Verbindungskapazität an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden kann. Das System unterstützt Standard-ISDN mit 64 bzw. 128 Kbit/s-Verbindungen sowie eine schnelle Verbindung über T-DSL oder Mietleitungen mit bis zu 10 Mbit/s.

Zur Optimierung der Verbindungszeit enthält OmniPCX Office einen Cache-Server, der die Geschwindigkeit des Webzugriffs erhöht. Der Cache-Server speichert Webseiten und zugehörige Objekte beim ersten Besuch einer Website. Benutzer, die nachfolgend auf diese Seiten zugreifen, haben sofort Zugriff auf den Inhalt, ohne ihn erneut abrufen zu müssen. Der Cache-Server von OmniPCX Office ist benutzerfreundlich und erfordert keine spezielle Verwaltung. Er optimiert die Zugriffszeit der Benutzer über das LAN bei gleichzeitiger Verkürzung der Verbindungszeit, so dass Benutzer produktiver arbeiten können.

Internetlösung für KMU - FAQ
Zugriff auf die Internet - FAQ

Internetsicherheit
Die Sicherheit stellt beim Zugriff auf das Internet ein wesentliches Problem dar. Wenn Sie Ihr Unternehmen für das Internet öffnen, muss unbedingt gewährleistet sein, dass der Zugang abgesichert ist. OmniPCX Office verwaltet Ihre Sicherheit über verschiedene Schlüsselmechanismen (einschließlich Firewall und Proxy-Server), die Ihre Benutzer und Ihr Unternehmen vor räuberischen Angriffen schützen.
In OmniPCX Office ist eine Firewall integriert, die über eine Checkmark-Zertifizierung der West Coast Labs verfügt. Die Firewall von OmniPCX wurden strengen, unabhängigen Prüfungen unterzogen, in denen die hohe Sicherheit, die von dem System bereitgestellt wird, eindeutig nachgewiesen wurde. Release 2 von OmniPCX Office bietet eine verbesserte Firewall, die Ihre Sicherheit noch weiter erhöht. Das neue Release ermöglicht Ihnen die einfache Definition von Filterregeln zur Überwachung des eingehenden und abgehenden Datenflusses.

Sicherheit und Überwachung - FAQ


Darüber hinaus können Sie über den integrierten Proxy-Server von OmniPCX Office die Internetznutzung überwachen. Der Proxy-Server verwaltet außerdem die Benutzerauthentifizierung sowie die Zuordnung der Internetzugriffsrechte zu den einzelnen Benutzern. Bei der Definition der URLs, für die ein Benutzer zugriffsberechtigt sein soll oder nicht, kommt Web-Filtering zum Einsatz. Ferner können Sie die Verbindungszeiten begrenzen, indem Sie zulässige Zeitspannen für jeden Benutzer bzw. jede Benutzergruppe definieren. Mit OmniPCX Office können Sie die Zugriffszeit beschränken und somit sicherstellen, dass das Internet nur für geschäftliche Zwecke genutzt wird.
Da OmniPCX Office auf die Unterstützung Ihrer geschäftlichen Abläufe ausgelegt ist, gestaltet sich die Sicherheitsverwaltung schnell und problemlos. Firewall und Proxy-Server sind vorinstalliert und einsatzbereit. Dank benutzerfreundlicher, internetbasierter Verwaltungssoftware sind beide einfach zu verwalten.

Problemlose Kommunikation mit E-Mail und Unified Messaging
E-Mail ist nicht einfach nur ein weiteres Kommunikationsmittel, sondern stellt heutzutage eine wichtige Anwendung dar, mit der Sie Ihre Kundenbeziehungen und die Effizienz Ihres Unternehmens verbessern können. Der E-Mail-Server von OmniPCX Office eröffnet Ihrem Unternehmen eine völlig neue Kommunikationswelt.

Von dieser Anwendung profitieren Ihre Kunden und Ihr Vertrieb, da Ihre Vertriebsmitarbeiter in direktem Kontakt mit den Kunden stehen und somit schneller auf Kundenwünsche reagieren können. Mit E-Mail nimmt die Produktivität Ihres gesamten Unternehmens zu. Benutzer können Informationen (Dokumente, Bilder, Dateien usw.) problemlos und jederzeit austauschen. Das System kann die individuellen E-Mail-Adressen, die von Ihrem Internetdiensteanbieter bereitgestellt werden, ersetzen.

Da alles in einer Lösung enthalten ist, kann OmniPCX Office als interner, unternehmensweiter E-Mail-Server eingesetzt werden. Damit entfällt die Implementierung eines dedizierten E-Mail-Servers im LAN. Das System ist einfach zu verwalten und unterstützt die wichtigsten E-Mail-Protokolle und POP3/IMAP4/SMTP-Client-Anwendungen, einschließlich Microsoft® Outlook™, Microsoft Outlook Express und Lotus Notes. OmniPCX Office ist ein hochflexibles System und kann bei Bedarf mit dem E-Mail-Dienst Ihres Internetdiensteanbieters oder mit einem vorhandenen E-Mail-Server im LAN zusammenarbeiten. Die Messaging-Funktion ist mit der Firewall und dem Proxy-Server integriert, so dass eine vollkommen sichere und professionelle Lösung garantiert ist.

Durch das All-in-One-Konzept ist OmniPCX Office das perfekte System für die Unterstützung von Unified Messaging, einer Lösung zur Integration von E-Mail, Voicemail und Fax an einem Arbeitsplatz. Der Unified Messaging-Dienst von OmniPCX Office ist voll mit den zugehörigen Voicemail- und E-Mail-Anwendungen integriert. Investitionen in zusätzliche Hardware oder Software entfallen, da das System eine einzige Benutzeroberfläche für die Verwaltung von Voicemail und E-Mail zur Verfügung stellt. Falls Sie bereits über einen E-Mail-Server verfügen, kann OmniPCX Office mit der vorhandenen Anwendung kommunizieren. Benutzer können per E-Mail-Benachrichtigung auf neue Sprachnachrichten hingewiesen oder neue Sprachnachrichten direkt als Anlage übermittelt werden.

E-Mail-Einsatz - FAQ
Integration von Voicemail und E-Mail - FAQ

Multi-media web messaging
Der Alcatel-Lucent Web Communication Assistant in OmniPCX Office ist eine Messaging-Lösung in Light-Version, mit der Voice-Nachrichten und E-Mails über einen normalen Webbrowser abrufbar sind. Auf den Alcatel-Lucent Web Communication Assistant kann sowohl innerhalb des Unternehmens als auch von unterwegs aus zugegriffen werden, ohne dass dazu spezielle Software installiert sein muss. Die ideale schlüsselfertige Lösung für mobile Mitarbeiter.
Benutzer innerhalb der Firma werden über das Unternehmens-LAN angeschlossen; externe Benutzer benötigen für die Verbindung mit OmniPCX Office nur einen Internet-Zugang, um die in OmniPCX Office abgelegten E-Mails und Sprachnachrichten abzurufen.Sprachnachrichten können am Telefon des Benutzers wiedergegeben oder auf einen PC heruntergeladen werden.
Benutzer können e-Mails in persönlichen Ordnern erstellen, lesen, speichern und sortieren. Der Web Communication Assistant ermöglicht die Optimierung der E-Mail-Verwaltung über Regeln, mit denen sich Nachrichten automatisch anhand gewünschter Suchkriterien in den Feldern für Absender, Empfänger, Betreff oder im Nachrichtentext filtern lassen. Dadurch können Benutzer ihre E-Mails schneller verwalten.
Mithilfe des neuen Nomadic-Modus* kann der Benutzer seine Telefonanrufe an jedes Telefon, einschließlich Mobiltelefon, Telefon zuhause, Telefon im Hotel oder Smartphone weiterleiten. Anrufe werden nahtlos an das richtige Ziel weitergeleitet. Wenn der Benutzer einen Anruf tätigen muss, gibt er die anzurufende Nummer ein. Das System führt dann zwei Anrufe aus: einen an das Telefon des Benutzers unterwegs und einen an den Angerufenen. Die Anrufe werden dem System berechnet und nicht dem Telefon des Benutzers unterwegs.


* länderabhängig

Fernzugriff per Virtual Private Networking (VPN)
In immer mehr Unternehmen entsteht der Bedarf, von fernen Standorten aus auf die Ressourcen des Unternehmensnetzwerks zuzugreifen. IP Virtual Private Networking (IP VPN) stellt kleinen und mittleren Unternehmen eine erschwingliche und flexible Lösung dafür zur Verfügung. VPN wird über die öffentliche Internetinfrastruktur betrieben - anstatt über kostenintensive Mietleitungen oder dedizierte Netzwerke, die eine komplexe Konfiguration und Verwaltung erfordern.

VPN nutzt das Internet zur Bereitstellung eines sicheren, direkten Zugangs zum Unternehmensnetzwerk. Mit Hilfe von VoIP und IP-Telefonie können ferne Benutzer und Standorte über OmniPCX Office von überall auf der Welt auf das Netzwerk und die Ressourcen des Unternehmens zugreifen – und das alles zum Ortstarif. Unabhängig von der Entfernung erfolgt die Kommunikation zwischen den beiden Hosts nur über Ortsverbindungen über das Internet.
Obwohl die öffentliche Internetinfrastruktur genutzt wird, sind die IP VPN-Verbindungen sicher. Bei VPN wird die Datenvertraulichkeit mittels Verschlüsselung und Tunneling geschützt. Da die von OmniPCX Office bereitgestellten VPN-Dienste auf Industriestandard-Protokollen (PPTP/IPSEC) basieren, ist die Anbindung des Systems an heterogene Netzwerkkomponenten, die diese Protokolle unterstützen, möglich.

private und sichere Kommunikation per VPN - FAQ

Intranetserver für die gemeinsame Nutzung von Daten
OmniPCX Office unterstützt das Hosting eines Intranetservers und vereinfacht somit die interne Kommunikation. Beispielsweise lassen sich auf dem Intranetserver von OmniPCX Office Inhalte problemlos veröffentlichen, da Mitarbeiter einfach über ihre normalen Webbrowser auf Unternehmensinformationen zugreifen können. Mit dem neuen, integrierten Dateiserver können Benutzer Dateien in gemeinsamen oder persönlichen Verzeichnissen speichern.

Leistungsfähige Netzwerkinfrastruktur
Eine starke Netzwerkinfrastruktur ist ein wesentlicher Aspekt der Unterstützung von Datenkommunikation. Das Netzwerk ermöglicht die gemeinsame Nutzung von Informationen, Peripheriegeräten, Workgroup-Anwendungen, Internet-Zugang, E-Mail, Intranet-Server usw. und kann außerdem Ihre Sprachkommunikation über IP unterstützen. OmniPCX Office stellt Ihnen diese solide Infrastruktur über integrierte LAN-switches LAN-Switches zur Verfügung, die mit PCs, Servern und IP-Telefonen verbunden werden. Das System ist einfach zu verwalten, da es sich um eine eigene IP-TK-Anlage mit Unterstützung von IP-Telefonie und VoIP handelt. Darüber hinaus wird DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) für die automatische Zuordnung der IP-Adressen genutzt. Weitere Informationen...

Leistungsfähige und dennoch einfache Lösung
Funktionsvielfalt ist nicht das einzige Kriterium bei der Auswahl einer Lösung. Die beste Lösung ist diejenige, die Ihren Anforderungen am besten gerecht wird. OmniPCX Office wurde entwickelt, um kleinen und mittleren Unternehmen das Beste der heutigen Kommunikation in einer einfachen Lösung zur Verfügung zu stellen, die keinerlei Unterstützung von IT-Experten erfordert. OmniPCX Office hilft Ihnen dabei, die Profitabilität Ihres Unternehmens durch Optimierung Ihrer Human-, Technik- und Finanzressourcen zu verbessern.
Was macht OmniPCX Office so leistungsstark? Alcatel-Lucent hat zahlreiche komplexe Komponenten in ein einziges System integriert, das die Investitionen Ihres Unternehmens optimiert. Der Schwerpunkt von OmniPCX Office liegt in der Schaffung einer globalen Lösung für die Kommunikation am Arbeitsplatz. Vorkonfigurierte, integrierte Anwendungen machen OmniPCX Office zu einer leistungsstarken Internetlösung, die über eine einzige benutzerfreundliche Schnittstelle problemlos installiert und konfiguriert werden kann. OmniPCX Office bietet alles Notwendige zur Verbesserung Ihrer Unternehmenskommunikation, ohne dass Sie auf IT-Experten zurückgreifen müssen.