Alcatel-Lucent ofrece una amplia gama de servicios a sus clientes empresariales:

Servicios y asistencia para productos
Los Centros de asistencia técnica de Alcatel-Lucent (TACs) están disponibles las 24 horas del día en todo el mundo. Los clientes pueden acceder en línea a descargas de software, notas de versión de los productos, guías de usuario, etc., así como a la asistencia logística para las piezas de recambio, y las herramientas y utilidades.

Alcatel-Lucent Professional Services
Abarcan una exhaustiva oferta de servicios personalizados y altamente especializados, cuya finalidad es ayudarle a seguir el ritmo de evolución tanto de sus redes como de su sector de mercado. Nuestros servicios profesionales incluyen, entre otros muchos; diseño de redes, gestión de proyectos, auditoría de arquitecturas y servicios inalámbricos.

Formación y Certificación
Ofrecemos estos servicios con nuestros principales productos, para garantizar que sus profesionales siempre conozcan lo último sobre su solución Alcatel-Lucent.