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Comunicaciones Unificadas
Alcatel-Lucent OmniTouch Unified Communication es una familia de aplicaciones que utiliza las últimas tecnologías de Internet para proporcionar un conjunto integrado de aplicaciones de comunicaciones unificadas para empresas.
Centros de Contacto
En cada empresa, los centros de contacto tienen diferentes necesidades según su actividad. Los centros de contacto Alcatel-Lucent aportan soluciones para cinco agentes o para miles de agentes, desde una simple distribución de llamadas a una solución multimedia completa, utilizando reglas avanzadas de enrutamiento.
Telefonía IP
Alcatel-Lucent es el primer proveedor de soluciones de telefonía IP del mercado. La experiencia y el conocimiento de Alcatel-Lucent en el sector de las telecomunicaciones permiten combinar las comunicaciones de voz tradicionales con la última tecnología IP, y proponer una amplia gama de teléfonos profesionales y de teléfonos inalámbricos.
Redes IP
Alcatel-Lucent propone una completa familia de productos de Redes IP de última generación que proporciona una solución desde el núcleo de la red hasta el armario del cableado, a través de soluciones WAN para sus sucursales.
Teléfonos
Descubra nuestra nueva gama de teléfonos IP, los Alcatel-Lucent IP Touch 8-Series y nuestros teléfonos digitales Alcatel-Lucent 9-Series. Esta avanzada gama supone una nueva dimensión en calidad de audio, diseño, productividad en las comunicaciones y atención al cliente. Aporta la potencia de los servidores de comunicación Alcatel-Lucent OmniPCX y un amplio espectro de opciones avanzadas que, al estar integradas en los terminales, resultan aún más accesibles.
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